合肥智慧酒店系统-智慧酒店无人系统的弊端
发表时间：2020-04-16 11:17
智慧酒店的出现，带给酒店行业最直观的感受就是运营成本的降低，大量的人工智能的加入，让很多地方重复繁杂的劳动力被替代，这便行业内一直提倡的节约人工成本。
智慧酒店裁减运营人员的数量，但是对于外界来说，最直接的感官便是前台系统，往日的人工前台虽然依然存在，但是所有的目光早已集中在了无人前台之上。
对于这种模式的出现，很多行业人一直在极力吹捧，认为此为酒店智能化最成功的部分，诚然作为酒店大厅最先出现在消费者的面前，无人前台是酒店物联网系统中最先接触消费者的存在，第一印象也很容易由此而诞生。
但是随着行业的不断发展，其中暴露的问题也越来越尖锐，本来打着节约时间的无人系统，却在入住登记中遇到了很大的难题，因为目前酒店改造都不是十分彻底，因此每个酒店可能拥有很多线上第三方app进行推广。
诸如一些线上预定系统，这些系统源于第三方开发，与酒店无人系统对接便成为很大的问题，有时网络信息的延迟，让客户的预订信息无法最快到达酒店登记系统中，此时不少客户便将大量的时间浪费在上面，甚至于百般重试依然没有任何效果。
此时只能再次求助于人工前台，智慧酒店的无人系统此时便名存实亡，而且大量的时间浪费以及无用功重复耗费了很多客户的耐心，在入住结束甚至为酒店带来了差评，并进一步影响到酒店的未来市场。
此时，我们便需要重新审视无人前台的作用，作为物联网的出发点，很多酒店人是接受的，但是目前的市场，让酒店运营方面很难去接受只有微信渠道等单一方面，市场就是这么大，而且被线上app进行了多次切割，酒店方需要为这些线上营销功能退让。
此时便需要我们智慧酒店改造公司进行思考落实，如何才能完美的对接目前系统，至于以后酒店独有的线上app操作则需要在未来投入市场，目前需要解决以下难题，才能促成行业的进一步发展。
智慧酒店的发展不能闭门造车，同时也需要和外界大胆的进行对接联系，在这样互相助力下，才能走出适合的行业道路。
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