合肥智慧酒店-智慧酒店是酒店行业被迫转变的过程
发表时间：2020-03-31 14:26
智慧酒店的出现，很多人说是一场来自物联网风口的契机，因此市面上开始出现不少业务员开始对这个酒店行业的新思路大肆鼓吹，而行业内也确实出现了雨后春笋的现象。
对于智慧酒店这个新名词来说，酒店行业可能了解得更多一点，而对于消费者来说，对它的理解却更多的是片面性，甚至有的酒店在拥有WIFI及智能门锁便大肆鼓吹自己是智慧酒店，一时之间让这个名词出现了“烂大街”的形象。
对于真正的酒店智能化来说，是拥有很多智能化模块，这些模块之间的互相协调为客户提供人性化服务，为酒店运营增添便捷性，减少酒店的运营成本，通过线上线下的双运营方式来进一步提供酒店的获客量。
在智慧酒店体现出如此众多的优势便吸引了大量酒店行业的目光，品牌酒店做到成批量的引进，并且达到了不俗的效果，便自以为决策的优势，却殊不知这是来自市场的选择，而并非酒店方主动推进。
目前市场属于服务型市场，很多消费者选择酒店的时候，起初会根据酒店品牌进行考虑，但是随着酒店入住体验不佳而逐渐开始将目光投向了其他酒店，而在此消彼长的条件下，大量酒店固有用户群体便因为服务不到位而造成体验不佳从而进一步流失客户。
此时，这些酒店才不得不将目光重新放在智慧酒店的理念上，毕竟酒店智能化改造虽然会产生一部分改建费用，但是从智能化模块的附加后，极大提升消费者入住体验，而智能化酒店工作人员参与度大大降低，也可以进一步节约酒店的运营成本。
因此智慧酒店并非是酒店方主导的改变，而是市场对于一次服务体验提升的需求，对此这次改变应该属于酒店行业的被迫之举。